火災(zāi)事故發(fā)生后，事故第一發(fā)現(xiàn)人按照程序及時向現(xiàn)場負責人或總指揮匯報事故情況，聽從應(yīng)急指令。事故受影響區(qū)域內(nèi)的作業(yè)必須停止，相關(guān)人員撤離危險區(qū)。

火災(zāi)事故應(yīng)急處理應(yīng)本著“抓住有利時機，第一時間撲滅小火；先控制、后滅火；先冷卻保護著火部位及周圍受影響的設(shè)備設(shè)施，后集中力量統(tǒng)一殲滅；先外圍、后中間；先上風、后下風；救人第一，救人與滅火同時進行；滅火時，人員應(yīng)在上風方向，不要呆在低洼地帶，穿戴好防護用具。”的原則進行處理。

1）發(fā)現(xiàn)火情后，現(xiàn)場人員應(yīng)保持冷靜，迅速使用起火現(xiàn)場的滅火器、消防栓、消防槍等各種消防器材在第一時間滅火，力爭把火控制、撲滅在初期階段。同時呼喊周圍人員參與到滅火和報警。

2）切斷火勢蔓延的途徑，冷卻和轉(zhuǎn)移受火勢威脅的可燃物，控制燃燒范圍，積極搶救受傷和被困人員。

3）現(xiàn)場負責人或班組長應(yīng)馬上組織人員赴事故現(xiàn)場增援，參加滅火。

4）及時了解掌握燃燒物的特性和儲存情況，采取針對性滅火措施。撲救燃燒產(chǎn)物有毒害性的煙氣時，撲救人員必須佩戴防護面具，采取防護措施。

5）如有人員受傷，應(yīng)以先搶救傷員為主，對重傷者要立即送往醫(yī)院；火災(zāi)撲滅后，應(yīng)留有人員觀察現(xiàn)場情況，防止復燃。

6）若火勢難以控制，現(xiàn)場負責人或班組長指定專人組織無關(guān)人員疏散，落實火災(zāi)危險區(qū)域隔離措施。

7）對送風、電源等做出處理，停止其運行或部分停止使用。

8）當火情已被有效的撲滅并根據(jù)現(xiàn)場恢復情況，由現(xiàn)場負責人宣布應(yīng)急處理情況終止，并向應(yīng)急指揮部報告事故情況。

9）現(xiàn)場無法處置時，由現(xiàn)場負責人或班組長報告總指揮或副總指揮啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案。